Politica di spedizione

Dove spediamo

Solenne Milano spedisce in tutta Italia, isole comprese. Le spedizioni partono dai Paesi Bassi.

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per tutti gli ordini destinati all'Italia. Non sono previsti costi aggiuntivi al checkout: il prezzo che vedi nel carrello è il prezzo che paghi.

Tempi di preparazione

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Gli ordini ricevuti nel fine settimana o nei giorni festivi vengono presi in carico il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

Il termine di consegna indicato è una stima e decorre dal momento della spedizione. In ogni caso, ai sensi dell'art. 61 del Codice del Consumo, la consegna avviene entro 30 giorni dalla conclusione del contratto, salvo diverso accordo. Se non riusciamo a rispettare tale termine, hai diritto di risolvere il contratto e ottenere il rimborso integrale.

Tracciamento

Non appena il tuo ordine viene affidato al corriere ricevi via email un codice di tracciamento. Puoi seguire la spedizione dalla pagina Traccia il tuo ordine.

Indirizzo errato o pacco non ritirato

Ti preghiamo di controllare l'indirizzo di consegna prima di confermare l'ordine. In caso di indirizzo incompleto o errato, o di mancato ritiro del pacco, contattaci al più presto a info@solennemilano.it.

Pacco danneggiato o smarrito

Se il pacco arriva danneggiato o non arriva affatto, scrivici a info@solennemilano.it. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni resta a nostro carico fino al momento in cui entri materialmente in possesso della merce.

Venditore

M.D. Diensten, Stadhouderslaan 15, 4336 GX Middelburg, Paesi Bassi. KvK 97802190 — partita IVA NL005289203B93.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle spedizioni puoi scriverci a info@solennemilano.it o tramite la pagina Contatti.